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Informações


PAGAMENTO

Você pode pagar suas compras com os principais CARTÕES DE CRÉDITO (VISA, MASTERCARD, ELO, AMERICAN EXPRESS, DINERS, HIPERCARD e HIPER), com BOLETO BANCÁRIO ou usando o PAYPAL. A sua compra é feita com toda segurança pelo sistema de CHECKOUT TRANSPARENTE MOIP e podem ser parceladas em até 4x sem juros.

ENTREGAS E FRETES

APROVEITE! FRETE GRÁTIS, para:

- Compras retiradas no escritório, endereço: Rua Siqueira Campos, 43 / 529 – Copacabana – Rio de Janeiro – RJ | LINK do Google Maps.
Sua compra estará disponível para retirada em até 8 dias úteis (tempo de produção e logística). Pode ficar tranquilo que te enviaremos um e-mail para avisar.
Produzimos as camisas por demanda e especialmente pra você!
Nosso prazo de produção é de até 7 dias úteis. O prazo de envio vai variar de acordo com a sua localidade e forma de envio escolhida (PAC, SEDEX ou retirada no escritório)
Para acompanhar seu pedido, iremos enviar um e-mail com o código de rastreamento dos correios. Para verificar o andamento da entrega do seu pedido com maior detalhe, entre no site dos correios, utilizando o número de rastreamento fornecido no e-mail enviado por nós.

ATENÇÃO: O endereço de entrega é de sua responsabilidade, compras devolvidas por preenchimento incorreto ou após as três tentativas mal sucedidas de entrega só serão enviadas novamente após o pagamento de um novo frete. Caso opte pela devolução do dinheiro o valor do frete será descontado.

TROCAS

A PRIMEIRA TROCA É POR NOSSA CONTA! Se sua camiseta ficar grande, pequena ou se não curtir a estampa, você pode troca-la dentro do prazo de 30 dias corridos após o recebimento.
Em caso de defeito de fabricação comprovado a gente banca os custos de devolução, troca e reenvio do produto.
Em ambos os casos você deve mandar um e-mail para contato@oddnoname.com informando o motivo da troca, número do pedido e o produto que deseja trocar. O mesmo deve ser enviado sem sinais de uso, modificado ou danificado para: Rua Siqueira Campos, 43 / 529 – Copacabana – Rio de Janeiro – RJ - CEP – 22031-072.
Nosso procedimento de troca é simples. Vamos gerar uma autorização de postagem no site dos correios e enviar para você. Depois basta ir à agência dos Correios mais próxima e apresentar o código em até 10 dias corridos.

ATENÇÃO: em ambas as situações, produtos com indício de uso, modificações ou danificados devido à negligência do cliente não serão aceitos e serão enviados novamente para o comprador.

DEVOLUÇÕES

Caso não tenha ficado satisfeito com a sua camiseta você pode efetuar a devolução da peça e solicitar o estorno do valor em até 30 dias após o recebimento. Para isso entre em contato conosco pelo e-mail contato@oddnoname.com informando o motivo da devolução, número do pedido e o produto que deseja devolver. O estorno será efetuado em até 48 horas após a devolução ser confirmada e avaliada. Enviar a camiseta sem sinais de uso, modificada ou danificada para o endereço: Rua Siqueira Campos, 43 / 529 – Copacabana – Rio de Janeiro – RJ - CEP – 22031-072.
Neste caso o valor gasto com frete de envio do produto, bem como o frete de devolução da peça ficam por sua conta. O estorno é feito apenas no valor das peças.

SEGURANÇA

O site da ODD NO NAME é protegido por certificado de Criptografia SSL Integralmente, o que representa o máximo da segurança nas compras online. Todas as páginas, conteúdo, cartão de crédito e informações de transação são protegidas pelo mesmo nível de segurança usado por bancos. Qualquer informação pessoal que você inserir em nosso site será criptografada e os seus dados serão protegidos.